
| Judul | Boosting loyalty marketing performance : menggunakan teknik penjualan, customer relationship management, dan servis untuk mendongkrak laba / Hermawan Kartajaya ; editor, Anke Dwi Saputro |
| Pengarang | Hermawan Kartajaya Anke Dwi Saputro |
| Penerbitan | Jakarta : MarkPlus, 2007 |
| Deskripsi Fisik | 225 hlm. :ilus. ;21 cm. |
| ISBN | 979-433-459-6 |
| Subjek | Penjualan Manajemen Pelanggan, Pelayanan |
| Bahasa | Indonesia |
| Bentuk Karya | Bukan fiksi atau tidak didefinisikan |
| Target Pembaca | Umum |
| No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
|---|---|---|---|---|
| 0907000565 | 658.812 HER b | Dapat dipinjam | UPT Perpustakaan Proklamator Bung Hatta - Ruang Baca Umum | Tersedia |
| 0907000564 | 658.812 HER b | Dapat dipinjam | UPT Perpustakaan Proklamator Bung Hatta - Ruang Baca Umum | Tersedia |
| Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
| 001 | BHATT-00000000020989 | ||
| 005 | 20070906120941.41 | ||
| 008 | 060907s2007|||| | g | 000 0 ind | ||
| 020 | $a 979-433-459-6 | ||
| 035 | 0010-23379960 | ||
| 040 | $a JKPNPNA | ||
| 082 | 0 | 4 | $a 658.812 $2 [21] |
| 084 | $a 658.812 HER b | ||
| 100 | 0 | $a Hermawan Kartajaya | |
| 245 | 1 | 0 | $a Boosting loyalty marketing performance : $b menggunakan teknik penjualan, customer relationship management, dan servis untuk mendongkrak laba / $c $a Hermawan Kartajaya ; editor, Anke Dwi Saputro |
| 260 | $a Jakarta : $b MarkPlus, $c 2007 | ||
| 300 | $a 225 hlm. : $b ilus. ; $c 21 cm. | ||
| 440 | 0 | $a Hermawan Kertajaya Workshop Series | |
| 650 | 4 | $a Pelanggan, Pelayanan | |
| 650 | 4 | $a Penjualan $x Manajemen | |
| 659 | $a DNR | ||
| 700 | 0 | $a Anke Dwi Saputro | |
| 900 | 00721nbm**2200012*a*4500 | ||
| 902 | 760000213:10-OCT-07*760000156:15-FEB-08* | ||
| 990 | $a 5737-5738/PN-BH/2007 $b [2] |
Content Unduh katalog
Karya Terkait :